Отчет tüv 2021: победителем теста на надежность снова стал mercedes glc, škoda

Самые надежные легковые модели С-класса

При определении самой надежной машины в C-классе мнения экспертов серьезно разделились. Единственным объединяющим фактором стала страна происхождения автомобиля (Япония). Вот лучшие модели, которые редко ломаются.

Mazda 3

Рейтинг: 4.9

Высокий уровень надежности демонстрирует автомобиль Mazda 3. ADAC считает машину лучшей в своем классе, в качестве доказательства приводится простая статистика. На 1000 авто, выпущенных в 2011 г, приходится только 8,7 поломок. В 2021 г японский концерн выпустил четвертое поколение, которое представлено седаном и хэтчбеком. Характерной чертой рестайлинговой модели стал длинный капот. По мнению экспертов хэтчбек выглядит более спортивно, его профиль напоминает кузов купе. Российскому потребителю предлагается 3 проверенных бензиновых мотора 1,5 л (120 л. с.), 2,0 л (150 л. с.) и 2,5 л (194 л. с.).

Владельцы испытывают массу положительных эмоций от машины, особенно отмечая хорошую управляемость, эффективную шумоизоляцию и стильный дизайн. Минусом они считают низкий дорожный просвет.

• стильный внешний вид;
• эффективная шумоизоляция;
• демократичная цена;
• отличная управляемость.

низкий клиренс.

Mitsubishi Lancer

Рейтинг: 4.8

А вот английская организация Warranty Direct, которая черпает информацию о поломках авто у страховых компаний, считает самой надежной машиной C-класса Mitsubishi Lancer. Легковушку в России знают давно, сегодня японский производитель реализует десятое поколение, оно получила название Lancer X. Этот спортивный седан сделан на платформе Outlander, поэтому по сравнению с предшественником выигрывает в габаритах. В нашу страну автомобиль поставляется с бензиновыми моторами 1,6 л (117 л. с.) и 1,8 л (140 л. с.). Эксперты хвалят их за высокую эластичность и экономичный расход топлива.

По мнению автовладельцев, японский седан имеет такие преимущества, как безопасность, динамичность, комфортный салон и качественная сборка. К минусам они относят дорогой ремонт и низкий клиренс.

• безопасность;
• спортивный дизайн;
• мощность и динамичность;
• комфортный салон.

• дорогой ремонт;
• низкий клиренс.

Toyota Corolla

Рейтинг: 4.7

У американских экспертов Consumer Reports своя статистика, основанная на опросе владельцев. Они заявляют, что самой надежной машиной C-класса является Toyota Corolla. Модель явно удалась японскому производителю, недаром в 2021 г вышло уже 12 поколение. Новый седан выделяется светодиодной оптикой и боковыми зеркалами на ножках. К сожалению, на российский рынок поставляется Королла только с одним бензиновым двигателем. Это четырехцилиндровый агрегат 1,6 л мощностью 122 л. с. На выбор предлагается механическая трансмиссия или вариатор.

Отечественным автомобилистам легковушка понравилась за красивый внешний вид и вместительность. Из минусов часто упоминается недостаточная шумоизоляция, отсутствие подсветки в бардачке, кармашек, крючков и других мелочей.

Рейтинги надежности автомобилей от компании J.D. Power

Ежегодные исследования, проводимые американской компанией J.D. Power как в США, так и в других странах мира, включают анализ проблем, возникших после трех лет эксплуатации автомобилей (рейтинг VDS), анализ проблем в течение первых трёх месяцев эксплуатации (рейтинг IQS), а так же потребительские качества автомобилей (рейтинг APEAL).

Рейтинг новых автомобилей в первые три месяца эксплуатации на американском рынке (IQS). Из корейской тройки, занимавшей на протяжение двух лет первые места, в этом году осталась только КИА. Если посмотреть на ихменения по сравнению спрошлым годом, то бросается в глаза резкое изменение позиций некоторых брендов. Так Ram с 21-го места поднялся на 3-е, Mitsubishi с 30го на 6-е, Volkswagen с 27 на 9-е. В тоже время Ford с 4-го места опустился на 16-е, а Lincoln с 5-го на 21 и всё это на протяжении одного года (странно).

Этот год ознаменовался новым, пятым поколением исследований (может в этом причина таких изменений), которые теперь основаны на блоке из 223 вопросов, разделенных на девять категорий:
информационные функции, управление, экстерьер, интерьер, помощь при вождении, трансмиссия, сиденья, стаж вождения и климат.

Таблица надежности автомобилей в первые 3 месяца эксплуатации в США (IQS)

Место 2020	Место 2019	Марка	Числодефектов на 100 машин	Место 2020	Место 2019	Марка	Числодефектов на 100 машин
1	8	Dodge	136	16	4	Ford	174
2	2	Kia	136	17	23	Mini	174
3	6	Chevrolet	141	18	20	BMW	176
4	21	Ram	141	19	16	Honda	177
5	1	Genesis	142	20	10	Toyota	177
6	30	Mitsubishi	148	21	5	Lincoln	182
7	11	Buick	150	22	13	Mazda	184
8	12	GMC	151	23	24	Acura	185
9	27	Volkswagen	152	24	15	Porsche	186
10	3	Hyundai	153	25	26	Subaru	187
11	18	Jeep	155	26	25	Chrysler	189
12	9	Lexus	159	27	—	Jaguar	190
13	7	Nissan	161	28	14	Mercedes	202
14	17	Cadillac	162	29	28	Volvo	210
Среднее значение	166	30	22	Audi	225
15	19	Infiniti	173	31	30	Land Rover	228

Самые надежные модели в первые 3 месяца эксплуатации в США (IQS)

Категория автомобилей	Лучшая модель	2 место	3 место
Small	Chevrolet Sonic	Hyundai Accent	Kia Rio
Compact	Kia Forte	Hyundai Elantra	WV Jetta
Compact Premium	Genesis G70	Lexus iS	Mercedes C — Classr
Midsize	Chevrolet Malibu	Ford Fusion	Kia Optima
Midsize Sporty	Ford Mustang	—	—
Midsize Premium	Cadillac CT5	Genesis G80	Audi A7
Large	Nissan Maxima	Lincoln MKZ	Kia Stinger
Small SUV	Kia Soul	Hyundai Tucson	Hyundai Kona
Small Premium SUV	Audi Q3	Toyota C-HR	Buic Encore
Compact SUV	Hyundai Tusson	Kia Sportage	Chevrolet Equinox
Compact Premium SUV	Cadillac XT4	BMW X4	Lexus NX
Midsize Pickup	Ford Ranger	Chevrolet Colorada	Honda Ridgeline
Midsize SUV	Nissan Murano	Chevrolet Blazer	Hyundai Santa Fe
Midsize Premium SUV	Lexus GX	Lincoln Nautilus	Lexus RX
Minivan	Kia Sedona	Honda Odyssey	—
Large SUV	Nissan Armada	Chevrolet Tahoe	Toyota Sequoia
Large Light Pickup	Toyota Tundra	GMC Sierra	Ford F-150
Large Heave Pickup	Ford Super Duty	Chevrolet Silverado HD	—

• — означает, что остальные модели претендовавшие на 3 место в этих сегментах не превысили средний уровень
• * J.D. Power and Associates — американская компания, основанная в 1968 году Джеймсом Дэвидом Пауэром и предоставляющая глобальный маркетингово-информационный сервис. Частное предприятие проводит собственные исследования удовлетворённости клиентов, оценку качества продукции, а также изучает поведение покупателей для различных отраслей промышленности, начиная от автомобильной и заканчивая маркетинговой и рекламной. Наибольшей популярности компания достигла за счёт своих независимых исследований качества автомобилей и их надёжности в долгосрочной перспективе.

Компактные автомобили

Компакт-кары традиционно ценятся за универсальность. Они хороши и для городских поездок, и для комфортного выезда за город или на дачу

На каких моделях стоит заострить внимание?

Рейтинг GTU8-9-летние автомобили1. Toyota Prius2. Мерседес А-Класса3. Volkswagen Golf VI

6-7-летние автомобили1. Volvo V402. Volkswagen Golf VII3. Mazda 34-5-летние автомобили1. Мерседес А-класса2. Volvo V403. Audi A3

Рейтинг ADAC8-летние автомобили1. Мерседес А-Класса2. BMW 1 серии3. Toyota Auris5-летние автомобили1. Audi A32. BMW 1 серии3. Мерседес А-Класса

Decra1. Audi A3 (2012)2. Volkswagen Golf VII (2012)3. BMW 1 серии (2011

What Car?1. Skoda Rapid (2012–20192. Toyota Auris (2013–2019)3. Hyundai i30 (2012–2017)

Warranty Direct1. Mitsubishi Lancer2. Honda Insight3. Форд Фокус

ProfiAuto1. Volkswagen Golf VI2. Audi A3 (2003–2012)3. Skoda Octavia II

Немецкий автоклуб ADAC опубликовал ТОП надежных и ненадежных автомобилей (рейтинг 2020 года)

Немецкий автомобильный клуб ADAC, в котором более 18 млн участников, осуществляет свою деятельность во многих областях. Одной из них является служба помощи на дорогах. На основе статистики, которую ведут профессионалы, составляется рейтинг надежности подержанных транспортных средств, которые чаще или реже всего выходят из строя на дороге. Вот последнее издание данного рейтинга. 

Основной задачей автомобиля является эффективное перемещение водителя и пассажиров к месту назначения. К сожалению, не каждая машина справляется с этим. Как выясняется, некоторые модели гораздо более подвержены дефектам, которые приводят не только к поломке автомобиля, но и к невозможности дальнейшей поездки. Благодаря последней обновленной статистике ADAC можно узнать о тех или иных проблемах в современных автомобилях, которые случаются чаще всего. 

Немецкий автомобильный клуб, который предлагает услуги по оказанию помощи на дорогах, ведет статистику автополомок, на основе которой составляется рейтинг надежности автомобилей. Так, в рейтинг включается средний коэффициент поломок на 1000 автомобилей аналогичной марки и модели. В итоге чем ниже значение коэффициента, тем, получается, автомобиль надежней. 

Итак, вот лучшие и худшие автомобили в рейтинге за 2020 год. В статистику были включены автомобили, выпущенные с 2010 по 2017 год.  

Список подержанных автомобилей, не рекомендованных к покупке американским экспертным агентством “Consumer Reports” (модели представлены в алфавитном порядке)

1. BMW 7 Series

2. “BMW X5” (V8)

3. “Chevrolet Astro”

4. “Chevrolet Blazer”

5. “Chevrolet Express”

6. “Chevrolet S-10” (4WD)

7. “Chevrolet Venture”

8. “Chevrolet Uplander”

9. “Chrysler Town&Country” (AWD)

10. “Dodge Grand Caravan” (AWD)

11. “GMC Jimmy”

12. “GMC Sonoma” (4WD)

13. “GMC Safari”

14. “GMC Savana”

15. “Infiniti QX56”

16. “Jaguar S-Type”

17. “Jaguar X-Type”

18. “Jeep Grand Cherokee”

19. “Kia Sedona”

20. “Land Rover Discovery”

21. “Land Rover LR3”

22. “Lincoln Aviator”

23. “Lincoln Navigator”

24. “Mercedes-Benz CLK”

25. “Mercedes-Benz” M-Class (V8)

26. “Mercedes-Benz” S-Class (V8)

27. “Mercedes-Benz SL”

28. “Nissan Armada”

29. “Nissan Titan”

30. “Oldsmobile Bravada”

31. “Oldsmobile Cutlass”

32. “Oldsmobile Silhouette”

33. “Pontiac Aztek”

34. “Pontiac Trans Sport”

35. “Pontiac Montana”

36. “Pontiac Montana SV6”

37. “Volkswagen Cabrio”

38. “Volkswagen Jetta” (turbo)

39. “Volkswagen Jetta” (V6)

40. “Volkswagen New Beetle” (4-цил.)

41. “Volkswagen Touareg”

42. “Volvo XC90” (6-цил.)

Таблица 7

Критерии оценки надежности автомобиля

1. TÜV и DEKRA являются самыми авторитетными немецкими компаниями, которые осуществляют технический осмотр почти всех автомобилей в Германии. За основу берутся отчеты независимых технических инспекторов. Не всегда мнения этих двух организаций совпадают, так как они используют разные методики подсчета. Например, в статистику TÜV попадают модели, количество которых на техосмотре было более 500. У DEKRA больше годовая выборка машин (15 млн. против 10 у TÜV).
2. ADAC считается крупнейшим автоклубом в Европе, в немецкой организации числится более 18 млн. автолюбителей из разных стран. Свои оценки эксперты дают на основании статистики выездных бригад, которые оказывают помощь на дороге. Руководство клуба утверждает, что около 50% технических отказов проходит через сотрудников ADAC. Самые свежие отчеты опубликованы по машинам 2006-2013 гг. выпуска.
3. Warranty Direct – это британская организация, которая черпает сведения у страховых агентств. В базе постоянно находится свыше 50 тыс. полисов, по ним ведутся страховые выплаты. Специалисты компании не просто подсчитывают число поломок для каждой модели, но и публикуют среднюю стоимость ремонта. Рейтинг обновляется в режиме онлайн, на официальном сайте отображается ТОП-100 машин за текущий год.
4. Driver Power или Auto Express является британским изданием, которое проводит анкетирование примерно 50 тыс. автолюбителей туманного Альбиона. Эксперты публикуют десятку лучших машин, не разбивая их по возрасту или классу.
5. Consumer Reports работает в США уже свыше 80 лет. Эта организация собирает сведения о поломках у обычных американских автолюбителей. Каждый год в базу добавляется более 500 тыс. данных. В последнее исследование попало свыше 300 моделей не старше 16 лет. Компания составляет два рейтинга, один учитывает поломки новых автомобилей, а другой подбивает итоги эксплуатации подержанных машин (до 10 лет).
6. J.D. Power – это американское маркетинговое агентство, оно интересуется надежностью автомобилей в первые 3 месяца и первые 3 года эксплуатации. В последнем исследовании трехлетних машин приняло участие более 35 тыс. американских автовладельцев. В отчете публикуется число поломок на 100 авто. Градация идет по классам.

Мы проанализировали данные международных организаций, приняв во внимание популярность и продаваемость автомобиля в России. При распределении мест редакция журнала expertology учла отзывы отечественных автовладельцев.

Самые надежные автомобили российского рынка

Согласно исследованиям российской сети автосервисов Fit Service и компании Gruzdev Analyze, на отечественном авторынке самыми качественными являются автомобили из Германии, которые оставили позади японские модели. Интересно, что машины среднего ценового сегмента не сильно отстают по качеству сборки от премиум-класса, при этом бюджетные авто эконом-уровня заметно уступают по надежности более дорогим маркам.

Исследование основывается на анализе более 2 млн операций в автосервисах 110 городов России. При составлении рейтинга авто по надежности и качеству учитывались именно поломки машин — техобслуживание, кузовной ремонт и тюнинг в статистику не вошли.

ТОП-10 самых надежных авто, согласно статистике от Fit Service по моделям:

1. Mercedes G-Class — 49,5%;
2. Toyota Camry — 51,1%;
3. Skoda Yeti — 51,6%;
4. Skoda Superb — 52,0%;
5. Skoda Rapid –52,1%;
6. Skoda Octavia –52,3%;
7. Toyota Vitz — 52,3%;
8. Mercedes CLA — 52,5%;
9. Volkswagen Jetta — 52,5%;
10. Toyota Land Cruiser — 52,6%.

Рейтинг надежности авто в России, выборка по маркам:

1. Skoda — 52,5%;
2. Mercedes — 53,1%;
3. Volkswagen — 53,7%;
4. Mini — 53,9%;
5. Subaru — 54,1%;
6. Toyota — 54,3%;
7. Jeep — 54,7%;
8. Kia — 54,8%;
9. Opel — 54,9%;
10. Porsche — 55,6%.

ТОП-5 лучших подержанных машин в России, согласно отзывам реальных автовладельцев:

1. Kia Rio. Версия для нашей страны имеет более скромную комплектацию, чем ее европейские аналоги, но дешевле стоит и лучше приспособлена к холодному климату.
2. Hyundai Solaris. Покупать автомобили южнокорейской марки старше 6 лет не рекомендуется, но более молодые модели хорошо зарекомендовали себя как надежные «рабочие лошадки», не доставляющие владельцам особых хлопот.
3. Nissan Qashqai. Несмотря на низкие оценки официальных рейтингов, среди обычных автолюбителей машина известна своей надежностью.
4. Toyota Land Cruiser Prado. Идеально подходит для российских дорог и климата, а также отличается безотказностью.
5. Volkswagen Polo. Дешевое и надежное авто с качественной сборкой, независимо от года выпуска.

Самые ненадежные небольшие кроссоверы

Nissan Qashqai

Один из любимчиков российского рынка не получил высоких оценок. Так, в автомобилях 2010-2017 годов, которые попали в исследование, было зафиксировано от 17,6 и 42,7 поломок на 1000 машин. Но что более необычно, это то, что наихудшие результаты получили автомобили, которые были выпущены в 2016 и 2017 годах. Правда, чаще всего автовладельцы этих свежих кроссоверов обращались в автоклуб за помощью из-за выхода из строя аккумулятора. Не критично, но факт остается фактом. 

Ford Kuga

Компактный кроссовер также не получил немецкого признания. Это, в частности, относится к автомобилям 2010-2014 годов (поломок от 20,5 до 37,2). К слабым сторонам Ford Kuga относятся аккумулятор, генератор переменного тока и сажевый фильтр.

Самые надежные автомобили сегмента В

Audi A1

Автомобили, которые были выпущены в период 2011-2017 гг., показали впечатляющие результаты: в среднем зарегистрировано от 4 до 11,2 поломок на 1000 авто. Большинство проблем в А1 фиксируется с высоковольтным кабелем, и, как правило, в автомобилях 2011 года.

Mini Hatch

Результат для автомобиля британской марки, принадлежащего BMW: авто 2010-2017 годов имеют поломки от 0,6 до 18,2. ADAC не указала компоненты, которые чаще всего выходят из строя в процессе эксплуатации автомобилей этой модели. 

Fiat Punto

Для некоторых экспертов этот результат Fiat Punto может быть удивительным. Автомобили, выпущенные с 2011 по 2013 год, получили довольно неплохой результат – с 5,4 до 10,5 поломок на 1000 транспортных средств. Правда, для автомобилей 2010 года этот же коэффициент уже равен 18,6. Тем не менее это все же очень достойный результат по сравнению с другими автомобилями конкурентов.

Renault Captur

Следует также обратить внимание на надежные французские кроссоверы, которые были произведены в период 2014-2017 гг. Так, у кроссоверов Captur исследователями было зарегистрировано всего от 1,4 до 4,5 автополомок на 1000 машин. 

Mercedes A-Class

Качество Mercedes A-Class было впечатляющим на протяжении многих лет. Маленький Mercedes-Benz может подкинуть проблем в обслуживании тормозов. В остальных случаях модель W 169, сходившая с конвейера с 2004 по 2012 год, всегда хорошо справляется с поставленными задачами.

Тем, кто интересуется подержанными автомобилями, стоит обращать внимание на транспортные средства в хорошей комплектации и рассчитывать на бюджет не менее 2 700 евро. Должен ли это быть дизельный или бензиновый автомобиль? В зависимости от предпочтений и потребностей, потому что все машины от Мерседес этого класса и годов выпуска надежны, утверждают в TUV

Должен ли это быть дизельный или бензиновый автомобиль? В зависимости от предпочтений и потребностей, потому что все машины от Мерседес этого класса и годов выпуска надежны, утверждают в TUV.

Volkswagen — 27,27%

Немецкий автопроизводитель произвел легендарного Жука, поистине народный автомобиль, символ XX века, который был продан тиражом более 21,5 миллиона экземпляров. Производитель занимает третье место среди самых надежных марок по версииcar Vertical. Неисправности найдены у 27,27% проанализированных моделей.

Несмотря на то, что автомобили Volkswagen очень прочные, они имеют следующие неисправности:

• Отказ двухмассового маховика;
• Выход из строя механической коробки передач;
• Проблемы с системами ABS/ESP.

Volkswagen стремится защитить пассажиров автомобиля с помощью таких систем как адаптивный круиз-контроль, торможение при неизбежном столкновении и обнаружение слепых зон.

По мнению потребителей

АМЕРИКАНЦЫ – известные любители различных рейтингов. Поэтому неудивительно, что в США оценкой подержанных автомобилей занимается множество экспертных агентств. Остановимся лишь на самых известных и авторитетных.

Первое из них – “Consumer Reports” – решило не перегружать потенциальных покупателей машин излишними цифрами и оценками, поэтому просто разделило наиболее популярные на американском вторичном рынке модели на две категории: “рекомендованы к покупке” и “не рекомендованы” (см. таблицы 5 и ). Автомобили попадали в ту либо иную категорию в зависимости от статистики экспертного агентства, а также мнения потребителей, которых “Consumer Reports” регулярно опрашивает. Причем оценка всегда резко снижается за серьезные неполадки, например, в двигателе или трансмиссии. В обзор попадают модели только 1997-2006 годов выпуска, по которым уже имеется достоверная статистика неисправностей.

Список подержанных автомобилей, рекомендованных к покупке, практически целиком занят “японками”. Из 59 позиций лишь четыре осталось за моделями, которые выпускаются под брендами американских компаний “Buick”, “Lincoln”, “Pontiac” и “Chevrolet”.

Ситуация с “черным списком” обратная. Здесь большинство автомобилей – именно из Соединенных Штатов. Также заокеанские эксперты сомневаются в надежности многих европейских машин. В частности, не рекомендованы к покупке многие модели “Volkswagen” и “Mercedes-Benz”.

Другое американское экспертное агентство – “J. D. Power” в основном специализируется на оценке надежности автомобилей-“трехлеток” (см. таблицу 7)

Рейтинг составляется на основе отчетов владельцев этих машин, и во внимание принимаются только серьезные неполадки, приведшие к отказу какой-либо системы или агрегата. Всякие мелочи типа перегоревшей лампочки подсветки пепельницы (чем не неисправность?) обычно не учитываются

Поэтому потенциальный покупатель заокеанского “second-hand” может оценить не только общую надежность приглянувшегося автомобиля, но и безотказность его основных узлов. Каждой марке ставится оценка по пятибалльной шкале. Причем за средний показатель принимается “тройка”. По мнению агентства “J. D. Power”, высший балл за качество заслуживают пять компаний: “Buick”, “Cadillac”, “Honda”, “Lexus” и “Mercury”. Зато неожиданно низкие оценки заслужили многие японские бренды.

Таблица 1

Особенности рейтинга

Не так уж легко определить список самых надёжных б/у автомобилей. Но этот никак не останавливает активного роста популярности подержанных машин. Выбор в пользу б/у автомобилей объясняется несколькими основными причинами:

1. Цена. На вторичном рынке стоимость авто заметно ниже, чем на новые машины с салона. За одни и те же деньги можно приобрести совершенно разные автомобили от дилера и среди подержанных вариантов.
2. Ассортимент. Многие справедливо отмечают, что на вторичном рынке выбор намного больше. Потому покупателю есть среди чего выбирать, что отсеивать и находить наиболее приемлемый вариант по тем или иным характеристикам.
3. Комплектация. Один и тот же автомобиль, но с разницей в 1 – 2 года, стоит совершенно разных денег. За определённую сумму можно взять авто с салона в базовой комплектации. Но также предлагаются б/у версии с 1 – 2 годами пробега за аналогичные деньги, но в средней или топовой комплектации.

Важно помнить, что подержанная машина – это всегда определённый риск. Транспортное средство может находиться в числе самых надёжных автомобилей с пробегом, но из-за агрессивного стиля вождения, недобросовестного продавца и прочих нюансов есть вероятность купить авто со скрытыми дефектами и слишком изношенными элементами

Но если вы умеете оценивать состояние, либо же обязательно перед покупкой проводите технический осмотр покупаемой машины, тогда рекомендуем изучить топ из лучших представителей этого сегмента.

Предлагаемый рейтинг, куда попали наиболее надёжные автомобили с пробегом разного возраста, является результатом плодотворной работы немецкого агентства TUV. Эта организация считается самой авторитетной и объективной в Европе. Объясняется это неподкупностью представителей ассоциации технического надзора из Германии, а также объёмом работ, который они выполняют для получения конечного результата.

Они исследуют ежегодно сотни тысяч автомобилей на вторичном рынке. У них есть возможность собирать информацию о проведённых технических осмотрах в Германии. ТО в этой стране является обязательной для всех автовладельцев процедурой. Потому через TUV проходят сотни моделей автомобилей разных производителей, различного года выпуска и состояния.

Сначала они собирают данные, затем обрабатывают информацию, делают выводы относительно:

• характерных поломок машин;
• частоты обращения в автосервис с теми или иными проблемами;
• слабых мест разных автомобилей;
• состояния кузова, проводки и других компонентов, их изменения с течением времени;
• соотношения пробега и частоты возникновения неполадок и пр.

Так получается итоговый список машин, среди которых определяют перечень самых надёжных автомобилей на вторичном рынке, а также топ аутсайдеров. Вся исследовательская информация основывается исключительно на точных статистических данных. Здесь нет никаких субъективных оценок. Всё чётко и прозрачно. Потому TUV считается наиболее объективным и авторитетным оценщиком такого параметра автомобилей как надёжность.

Какой автомобиль выгоднее купить – новый или с пробегом?

Принимая решение в пользу покупки нового автомобиля или все-таки поддержанного, в первую очередь нужно отталкиваться от своих возможностей и потребностей, считает руководитель отдела продаж «Volkswagen. АВИЛОН» Максим Васильев.

В случае ограниченного бюджета и желания приобрести машину, оснащенную солидным набором опций, будет уместно рассматривать предложения на вторичном рынке, по причине того, что в современных реалиях очень трудно найти недорогой новый и при этом хорошо укомплектованный автомобиль. Если ограничений по бюджету нет, то, конечно, лучше приобретать новый», — говорит Максим Васильев.

Рейтинг надежности по версии TUV

Для подготовки рейтинга надежности агентство TUV анализировало легковой автотранспорт в возрасте до 3-х лет. В ТОП-10 рейтинга по итогам 2018 года вошли:

1. Porsche 911. Модель показала наиболее низкий процент поломок при эксплуатации (2.1%!).
2. Mercedes GLK, с индексом поломок 2.1%!оказался на втором месте только по дополнительным критериям.
3. Mercedes B-Class, рейтинг поломок всего 2.2%!
4. Mercedes F-Class (2.3%!).
5. Mercedes SLK (2.4%!).
6. Mercedes M-Class (2.5%!).
7. Mazda 2 (2.6%!).
8. Opel Adam (2.6%!).
9. Opel Mokka (2.7%!).
10. Audi Q5 (2.7%!).

Если брать рейтинг надежности для автомашин 4-5 лет, то в тройку лидеров TUV включает Mercedes SLK (2.9%!), а также две модели от Audi – A6 (4.4%!) и TT (4.4%!). Стоит отметить, что на 5 место для указанной «возрастной» группы попал кроссовер Mitsubishi ASX (5%!), а на 10 месте оказался Hyundai ix20.

Для отечественного покупателя важен и рейтинг машин в возрасте 6-7 лет, так как эта группа активно ввозится в Россию. На первое место эксперты поставили Mazda 3 с процентом дефектов 6.8-10.1%! В тройке лидеров также Porsche 911 и Audi TT.

Статистика надежности от ADAC

В немецком автоклубе ADAC состоит более 18 млн автовладельцев, это крупнейшее сообщество водителей в Европе. Одним из направлений деятельности организации является помощь своим членам в случае дорожных поломок, таким образом, статистика компании охватывает более половины всех неисправностей машин в Германии.

Составляя свой рейтинг надежности авто по итогам 2020 года, ADAC учитывала число поломок на 1000 машин каждой модели и года выпуска. Представленная статистика основывается только на неисправностях, которые не позволяют транспортному средству двигаться дальше.

Самые хорошие микроавтомобили:

• Toyota Aygo (с 2010 до 2017 года выпуска) — от 2,5 до 8,7 поломок на 1000 ТС;
• Hyundai i10 — 4,9–19,3. Больше всего неполадок наблюдалось среди авто, выпущенных после 2014 года (в основном, это проблемы с аккумулятором и свечами зажигания).

Лучшие модели В-класса:

• Audi A1 (2011–2017 г. в.) — 4–11,2. При этом чаще всего неполадки возникали в моделях 2011 года.
• Mini Hatch (2010–2017 г. в.) — 0,6–18,2.
• Fiat Punto (2011–2013 г. в.) — 5,4–10,5. Интересно, что автомобили 2010 года выпуска показали гораздо больший коэффициент поломок — 18,6 случаев на 1000 авто.
• Renault Captur (2014–2017 г. в.) — 1,4–4,5.

Самые надежные компактные машины:

• Mercedes A (2010–2017 г.в.) — 2,5–10,4.
• BMW 1 (2010–2017 г.в.) — 1,4–16.
• Audi A3 (2014–2017 г.в.) — 0,6–0,9.

Качественные небольшие кроссоверы:

• BMW X1 (2014–2017 г.в.) — 1–9,3.
• Audi Q3 (2010–2016 г.в.) — 0,6–19,6.

Лучшие авто класса C/D:

• Audi (A4, A5, Q5) 2010–2017 г. в. — 1,4–23,3.
• BMW 3 и X3 (2010–2017 г. в.) — 0,9–25,4.

Самые надежные машины класса E:

• BMW 5 (2010–2017 г. в.) — 0,9–25,4. Основная проблема премиальных пятерок — поломка шкива коленвала.
• Mercedes E-Class 2016–2017 г. в. — 1,7–7,2.

Внедорожники и кроссоверы

Фактор надежности – вот что в первую голову волнует будущих владельцев данного сегмента. Сегодня до 40% транспортных средств, выезжающих из салонов автомобилей и покупаемых на вторичном рынке, составляют именно внедорожники и кроссоверы. Вот кто из них самый беспроблемный.

Рейтинг GTU8-9-летние автомобили1. BMW X12. Audi Q53. Toyota RAV4

6-7-летние автомобили 1. Audi Q32. Audi Q53. Mazda CX-5

4-5-летние автомобили 1. Mercedes GLA2. Audi Q53. Mercedes GLK

Рейтинг ADAC8-летние автомобили1. BMW X12. BMW X33. Mercedes GLK

5-летние автомобили1. BMW X12. Renault Captur3. Audi Q3

Decra1. Mercedes M-класса (2011)2. Audi Q3 (2011)3. Audi Q5 (2008)

What Car?1. Kia Soul2. Mini Countryman3. Toyota RAV4

Warranty Direct1. Suzuki Jimny2. Nissan Qashqai3. Suzuki SX4

ProfiAutoПольские автомеханики указали только на одну модель, лучшую, по их мнению: Nissan Qashqai (2006-2013)

Выводы по итогам 2020 года

Никаких сенсаций и прорывов в сфере надёжности автомобилей текущий год не принёс и всё сказанное по итогам предыдущего года, с небольшими оговорками, справедливо и для 2020 года.

• Если говорить о странах производителях, то Япония по-прежнему занимает лидирующее место в иерархии надёжности. Так практически по всем рейтинговым компаниям бренды и модели из страны восходящего солнца входят в пятёрку самых надёжных. На второе место, с небольшими оговорками, можно поставить корейские машины. О том, что Корея за последнее время совершила огромный скачок к вершине надёжности и качества говорится и говорилось не раз и надёжность корейских авто можно считать свершившимся фактом. Правда здесь вся заслуга принадлежит бренду Hyundai-KIA, об остальных марках либо нет данных по надёжности, либо они входят в другие компании. Стран претендующих на третье место достаточно много, и самым справедливым будет отдать его европейцам в целом. Почему не американцам? Дело в том, что если «международные» американцы, такие, как Ford и Chevrolet обосновались на достаточно высоких позициях, то «истинные янки» Jeep, Dodge и пр. завсегдатаи рейтинговых подвалов.
• Аналогичные выводы можно сделать и по маркам. Японская Toyota — лидер по версиям многих рейтинговых компаний, многих, но не всех. Так очень авторитетная американская компания J.D. Power в рейтинге надёжности новых автомобилей в первые три месяца эксплуатации (IQS) три первых места отводит корейским маркам: Genesis, КИА Hyundai. Эта же компания в рейтинге надежности 3 летних автомобилей для рынка США (VDS) распределяет первые места так: Lexus, Porsche, Toyota. Британская Warranty Direct при определении индекса надёжности отмечает, прежде всего надёжность японских брендов: Daihatsu, Honda, Suzuki, Toyota, Mazda. Но самое интересное в конце списка у них оказались такие премиум бренды, как: Alfa Romeo, Bentley, Maserati и Porsche, который в предыдущем рейтинге занимает вторую позицию.
  Какие выводы напрашиваются. Во-первых лидерство Тойоты. Во-вторых, однозначно сказать, какая марка занимает второе и третье место, просто невозможно. Здесь уместнее будет определить список надёжных и ненадёжных марок. В первый, несомненно входят все японские бренды, а так же Kia, Hyundai, Ford, Chevrolet. Во второй, почти все премиум бренды, американцы, за исключением Ford и Chevrolet, Fiat.
• Наиболее полную статистику надёжности моделей представляет немецкая Ассоциация технического надзора TUV. Согласно их данным самыми надёжными моделями в возрастной категории 2-3 года, являются немецкие машины, а точнее Porsche 911, Mercedes GLK, SLK, B-Klasse, Audi Q3.

Насколько стоит доверять разным рейтингам можно прочитать здесь.