Chery Tiggo 4 – популярный кроссовер, и важным аспектом при его покупке является гарантийное обслуживание. Гарантия на Tiggo 4 предоставляет владельцам уверенность в надежности автомобиля и защиту от непредвиденных расходов на ремонт. В настоящее время, в зависимости от комплектации и года выпуска, предлагается несколько вариантов гарантийного покрытия. Стандартная гарантия составляет 3 года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Однако, существуют и расширенные гарантийные программы, которые могут увеличить срок гарантии до 5 лет или 150 000 км.
Важно отметить, что на лакокрасочное покрытие кузова и отсутствие сквозной коррозии распространяется гарантия сроком 3 года или 150 000 км пробега. Это означает, что в течение этого периода производитель обязуется устранить дефекты, связанные с коррозией, если она возникла не в результате неправильной эксплуатации или внешних воздействий. Кроме того, на некоторые компоненты, такие как двигатель и трансмиссия, может предоставляться отдельная гарантия, которая может быть более длительной, чем стандартная гарантия на автомобиль. Например, гарантия на двигатель и трансмиссию может составлять 5 лет или 150 000 км, в зависимости от условий.
Необходимо учитывать, что гарантия на автомобиль действует только при соблюдении определенных условий. Регулярное техническое обслуживание в соответствии с регламентом производителя является обязательным условием для сохранения гарантии. Владелец автомобиля должен своевременно проходить все необходимые ТО, используя только оригинальные запасные части или их аналоги, одобренные производителем. Несоблюдение этих требований может привести к потере права на гарантийное обслуживание. Также, гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации автомобиля, участия в соревнованиях, использования некачественного топлива или масла, а также на естественный износ деталей и узлов.
Основные положения гарантии на Tiggo 4
Гарантия на Chery Tiggo 4 – это комплекс мер, обеспечивающих владельцу защиту от расходов, связанных с устранением заводских дефектов в течение определенного периода или пробега. Основным принципом является покрытие расходов на ремонт или замену деталей, которые оказались неисправными по вине производителя. Гарантийный срок на большинство узлов и агрегатов составляет 3 года или 100 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше. Однако, существуют исключения, касающиеся отдельных компонентов, таких как лакокрасочное покрытие, на которое действует гарантия в течение 3 лет или 150 000 км.
Важно понимать, что гарантия не распространяется на все виды повреждений. Исключаются случаи, вызванные неправильной эксплуатацией автомобиля, использованием неоригинальных запасных частей, участием в спортивных мероприятиях, а также естественным износом деталей. Кроме того, гарантия не покрывает повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий, аварий или преднамеренных действий. Для подтверждения гарантийного случая необходимо предоставить сервисной службе документы, подтверждающие своевременное прохождение технического обслуживания и отсутствие нарушений условий эксплуатации.
Что покрывает гарантия? В основном, это дефекты материалов или сборки, которые приводят к неисправности узлов и агрегатов. Это может быть поломка двигателя, трансмиссии, электрооборудования, системы управления и других важных компонентов автомобиля. Однако, для получения гарантийного обслуживания необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Chery и предоставить все необходимые документы, включая сервисные книжки и чеки на прохождение ТО. Гарантия Tiggo 4 – это важный фактор при принятии решения о покупке, обеспечивающий владельцу спокойствие и уверенность в надежности автомобиля.
Срок гарантии и пробег: Что важно знать
При рассмотрении гарантии на Chery Tiggo 4, ключевыми параметрами являются срок действия и ограничение по пробегу. Стандартная гарантия составляет 3 года с момента покупки или 100 000 километров пробега, в зависимости от того, какое событие наступит раньше. Это означает, что если автомобиль проедет 100 000 км в течение двух лет, гарантия прекратит свое действие. И наоборот, если пробег будет меньше 100 000 км, но пройдет три года, гарантия также истечет.
Существуют расширенные варианты гарантийного срока, которые могут быть доступны при покупке автомобиля или оформлены дополнительно. Некоторые дилеры предлагают гарантию на 5 лет или 150 000 км. Важно внимательно изучить условия расширенной гарантии, чтобы понять, какие компоненты и системы покрываются, а также какие существуют ограничения. Например, на лакокрасочное покрытие кузова может действовать отдельная гарантия сроком 3 года или 150 000 км, независимо от основной гарантии на автомобиль.
При определении срока действия гарантии и ограничений по пробегу, важно учитывать, что гарантийный случай должен возникнуть в течение гарантийного периода. Если неисправность возникла после истечения гарантийного срока или превышения установленного пробега, ремонт будет осуществляться за счет владельца автомобиля. Поэтому, регулярное техническое обслуживание и своевременное устранение мелких неисправностей могут помочь избежать более серьезных проблем в будущем и сохранить гарантию на Tiggo 4.
Что покрывает гарантия Chery Tiggo 4
Гарантия на Chery Tiggo 4 распространяется на широкий спектр компонентов и систем автомобиля. В первую очередь, это касается заводских дефектов материалов и сборки, которые приводят к неисправности узлов и агрегатов. Покрываются неисправности двигателя, трансмиссии, рулевого управления, тормозной системы, электрооборудования и других важных компонентов. Гарантия также распространяется на лакокрасочное покрытие кузова, защищая от сквозной коррозии в течение 3 лет или 150 000 км пробега.
Однако, существуют определенные исключения. Гарантия не покрывает повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией автомобиля, использованием неоригинальных запасных частей, участием в спортивных мероприятиях, а также естественным износом деталей, таких как тормозные колодки, шины и фильтры. Кроме того, не покрываются повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий, аварий или преднамеренных действий. Важно помнить, что для подтверждения гарантийного случая необходимо предоставить документы, подтверждающие своевременное прохождение технического обслуживания.
Таким образом, гарантия Tiggo 4 обеспечивает защиту от заводских дефектов, но требует от владельца соблюдения определенных условий эксплуатации и технического обслуживания. Внимательное отношение к автомобилю и своевременное устранение мелких неисправностей помогут избежать более серьезных проблем и сохранить право на гарантийное обслуживание. Перед обращением в сервисный центр рекомендуется ознакомиться с гарантийной книгой, чтобы точно знать, какие компоненты и системы покрываются гарантией.
Порядок подачи претензии по гарантии
Для подачи претензии по гарантии на Chery Tiggo 4 необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Chery. Первым шагом является диагностика автомобиля, которая позволит определить причину неисправности и установить, является ли она гарантийным случаем. Вам потребуется предоставить сервисной службе гарантийный талон, сервисные книжки с отметками о прохождении технического обслуживания, а также документы, подтверждающие дату покупки автомобиля.
После проведения диагностики и подтверждения гарантийного случая, сервисный центр составит заявку на ремонт или замену неисправных деталей. Срок рассмотрения заявки может варьироваться в зависимости от сложности неисправности и наличия необходимых запасных частей. В течение этого времени сервисный центр может запросить дополнительную информацию или провести дополнительные проверки. Важно сохранять все документы, связанные с подачей претензии, включая копии заявок, актов диагностики и чеков.
В случае возникновения спорных ситуаций или отказа в гарантийном обслуживании, владелец автомобиля имеет право обратиться к дилеру, у которого был приобретен Tiggo 4, или в службу поддержки клиентов Chery. Также возможно обращение в независимую экспертизу для подтверждения гарантийного случая. Помните, что своевременное и правильное оформление претензии по гарантии – залог успешного решения проблемы и сохранения ваших прав как потребителя.
